#MayoresCuidados, el programa de voluntariado ciudadano de Buenos Aires para asistir a los adultos mayores

Se trata de la red colaborativa de la Ciudad de Buenos Aires compuesta por vecinos y gestionada por el Gobierno de la Ciudad. El objetivo es ayudar, contener y cuidar al sector más vulnerable del brote de COVID-19, los adultos mayores.

Foto: Shutterstock

El GCBA está haciendo un llamado a la sociedad para incorporar voluntarios que asistan a los adultos mayores, principalmente en tres aspectos:

  • Contención telefónica, a través de una conversación con diaria, para hacerles compañía y ayudarlos a superar mejor el aislamiento.
  • Ayuda en las compras de alimentos y medicamentos.
  • Paseando sus mascotas

Además, si tenés alguna profesión u oficio que crees que puede ayudarlos, no dudes en convertirte en voluntario, todos podemos hacer algo para colaborar.

Te invitamos a unirte a la red como voluntario, ya que cada uno de nosotros puede hacer algo.

¿Qué es el voluntariado?

Se trata de realizar actividades de interés general que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas y de la sociedad en general, a proteger y conservar el entorno. Se caracteriza por su espíritu solidario y desinteresado y tiene como objetivo mejorar una realidad preexistente. Puede ser presencial, pero también se desarrolla a través de tecnologías de la información.

Principios de acción

  • Libertad de las personas voluntarias y beneficiarias.
  • Participación generadora de ciudadanía y conciencia comunitaria.
  • Solidaridad y eliminación de injusticias y desigualdades.
  • Gratuidad frente al beneficio económico y material.
  • Complementariedad con las actuaciones de la administración pública.
  • Eficiencia en áreas de la función social.
  • No discriminación.
  • Igualdad de oportunidades para hombres y mujeres.

Objetivos de #MayoresCuidados

  • Reconvertir el “duelo”, los estados de enojo, decepción y crispación en algo positivo para todos los vecinos/as, dar un mensaje que nos invite y nos empuje a la acción.
  • Acompañar a nuestros adultos mayores para que no se sientan desamparados durante el aislamiento
  • Ser parte del principio de solidaridad y participación construyendo conciencia colectiva.

Cómo acompañar a los adultos mayores de la Ciudad con tu llamado telefónico

  • En el contacto inicial, contale que sos voluntario o voluntaria del programa del Gobierno de la Ciudad “Mayores Cuidados”. Siempre identificate con tu nombre,
  • apellido y DNI.
  • Cada adulto mayor tendrá una contraseña propia que te compartiremos previo a que lo contactes. No olvides decírselacada vez que te comuniques. Si en alguna ocasión no te la pide, por favor, recordarle que esMUY IMPORTANTE para su cuidado y protección.
  • Tené en cuenta las limitaciones que el adulto mayor pueda tener (deficiencias auditivas o cognitivas). Escuchalo/a con calma y dale tiempo para que se exprese.
  • Siempre transmitile seguridad y no le generes miedo. Informá desde la prevención y con comunicación positiva.
  • Respondé solo lo que te pregunten y brindales información oficial para no caer en suposiciones.
  • Es muy importante tener claro que NO somos médicos NI psicólogos, solo queremos brindar una llamada amigable de contención.
  • Si notás que el adulto mayor necesita atención más especializada, tratá de contenerlo/a y después pedile que se comunique con el 147.
  • Si en tu registro indicaste que solo te ofrecías para llamados de contención, el adulto mayor NO te puede pedir nada relacionado a la logística, como compras o pasear a su perro. Indicale que debe llamar a la mesa de ayuda (4360-5600) para que le asignen un voluntario/a que pueda ayudarlo.

Si tenés más de 60 o sos factor de riesgo y necesitas ayuda, anotate llamando al 147 opción 2.

Para más información, ingresar en https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus/mayores-cuidados

Protocolo para voluntarios de asistencia remota y territorio

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Información de GCBA